Anonieme Gemeente

Van onrust en wantrouwen naar helderheid, samenwerking en professioneel partnerschap

Deze Nederlandse gemeente zat midden in een gevoelig transformatieproces. De situatie was zowel politiek als organisatorisch gespannen. Op verzoek van zowel de WOR-bestuurder als de ondernemingsraad (OR) is deze case volledig geanonimiseerd.

De inhoud is feitelijk correct, zonder herleidbaarheid naar personen of afdelingen.

Meer weten?

Plan een kennismaking

De vraag van de organisatie

De gemeentesecretaris (WOR-bestuurder) wilde een ingrijpend transformatieplan doorvoeren. Maar nog voordat het officieel werd, heerste er onduidelijkheid over het waarom en hoe:

Medewerkers voelden zich onvoldoende gehoord.
Het vertrouwen daalde.
Gevoelens van onveiligheid namen toe.
De relatie tussen OR en bestuurder verhardde.
Signalen bereikten zelfs de media.

De OR wilde haar rol pakken, maar stond onder druk. Achterban, bestuurder én politiek trokken aan haar, terwijl intern de eenheid binnen de OR ontbrak.

De centrale vraag werd:

Hoe doorbreken we we de impasse tussen OR en WOR-bestuurder en komen we tot een professioneel, gedragen advies dat de organisatie vooruithelpt?

GRIP kreeg 3 opdrachten:

De OR ondersteunen bij het beantwoorden van de adviesaanvraag.
De OR coachen naar organisatieontwikkeling en constructief samenwerken.
De professionaliteit en slagkracht van de WOR-bestuurder en de OR helpen te versterken.

Onze GRIP aanpak

Startpunt: het bestaansrecht van de OR

Voor er aan documenten werd gewerkt, onderzocht de OR, met GRIP, eerst haar eigen bestaansrecht, waar ze in de kern van is en van waaruit ze daar invulling aan dient te geven:
Wat is onze rol? Wat is ons mandaat? Wat is onze verantwoordelijkheid naar medewerkers, bestuurder en bestuur?

Dit zorgde op zielsniveau voor de wil om betekenisvol te willen acteren.

Werken vanuit het GRIP-Kompas

De begeleiding bestond uit drie duidelijke fases:

1. Impactfase – inzicht en ordening
De OR onderzocht de gevolgen van het transformatieplan voor teams, processen en medewerkers. De onderliggende thema’s kwamen daardoor in beeld: gebrek aan duidelijkheid, tempo, vertrouwen en zorgvuldigheid.

2. Advieslijnfase – van ruis naar eenheid
GRIP begeleidde de OR bij het ontwikkelen van één professionele advieslijn:

Oordeelvrij en objectief kijken.
Signalen vertalen naar feiten.
Zakelijke en inhoudelijke argumentatie.
Vanuit vertrouwen het gesprek aangaan met de bestuurder.

3. De opleverfase – professioneel en zorgvuldig besluitproces
De OR stelde een pre-advies op, besprak dit met de WOR-bestuurder en diens adviseurs, en leverde daarna het formele advies in.

De gemeenteraad werd volgens governance door de WOR-bestuurder geïnformeerd. Dat gaf aan welke aanbevelingen over werden genomen. Procesafspraak na bespreking binnen de Raad en het College werd dat er maandelijks op basis van de aanbevelingen van de OR overleg met de WOR-bestuurder plaats zou vinden.

Wat heeft het opgeleverd?

1. Een volwassen en een eensgezinde OR
De OR groeide in rolvastheid, verantwoordelijkheid en professionaliteit.
Ze werd een sterke gesprekspartner die haar mandaat met vertrouwen invult.

2. Een helder en gedragen advies
Het advies werd richtinggevend voor het vervolg van de transformatie.
De OR formuleerde risico’s, aanbevelingen en randvoorwaarden die werden overgenomen in het proces en het proces daadwerkelijk verbeterden.

3. Herstel van vertrouwen tussen OR en WOR-bestuurder
De gesprekken werden opener, gelijkwaardiger en zakelijker.
Er ontstond één gezamenlijke taal en meer wederzijds respect – een noodzakelijke basis voor een goed functionerende medezeggenschap.

4. Meer rust en veiligheid in de organisatie
Medewerkers gaven terug dat ze zich eindelijk gehoord voelden.
De scherpe randen verdwenen; er kwam ruimte voor constructief overleg en herstel van vertrouwen.

De klant aan het woord

“Dit traject heeft mij inhoudelijk én persoonlijk sterker gemaakt. Ik voel me zekerder in mijn rol als voorzitter van onze OR en heb meer grip op de dynamiek.”
OR-voorzitter

“We zijn als team hechter geworden. We luisteren beter, stellen ons oordeel uit, vormen gezamenlijk standpunten en bouwen aan een fundament dat de hele organisatie sterker maakt.”
OR-leden

“Het traject remde mij soms af, maar dat was nodig. Vanuit de inbreng van GRIP ontstond er 1 taal en mind-set. Dat maakte het eerst zo stroeve samenwerken menselijker en eenvoudiger..”
WOR-bestuurder

“Het is fijn dat onze signalen serieus genomen zijn. We voelen ons nu echt gehoord. Dat geeft vertrouwen in de OR en in de organisatie en in een goed functionerende medezeggenschap.”
Medewerkers

Resultaat

De gemeente vond rust, richting en vertrouwen terug. OR, bestuurder en medewerkers werken weer samen vanuit dialoog, duidelijkheid en wederzijds respect.

Professionele en volwassen medezeggenschap

De OR werkt vanuit eenheid, duidelijkheid en strategisch partnerschap.

Herstel van vertrouwen en samenwerking

Bestuurder en OR vonden een gezamenlijke taal en constructieve manier van werken.

Een advies dat richting geeft aan de toekomst

De organisatie gaat verder met een gedragen, onderbouwd en zorgvuldig opgesteld advies.

Ontdek wat GRIP voor jouw organisatie kan doen.

Elk traject begint met een goed gesprek. We denken graag met je mee waar binnen jouw organisatie de meeste winst te behalen is, of het nu gaat om samenwerking, structuur of gedrag.

Laat je gegevens achter, dan nemen we persoonlijk contact op om te verkennen wat GRIP voor jouw situatie kan betekenen.

In gesprek over jouw organisatie?

Bekijk meer organisaties met zichtbaar resultaat:

Cases

De GRIP-methodiek bewijst zichzelf steeds weer opnieuw. De afgelopen jaren zijn GRIP-professionals ingezet bij een breed scala aan klanten. Van middelgrote productiebedrijven en zorginstellingen tot familiebedrijven en uitvoeringsorganisaties.

Ontdek alle cases en resultaten